Dostawa i Wysyłka

Wersja: 1.1 | Ostatnia aktualizacja: 06.03.2026

§ 1 Rynek UE i Pochodzenie

Wszystkie zamówienia wysyłane są z naszego centrum logistycznego w Niemczech w ramach swobodnego przepływu towarów w Unii Europejskiej. Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1-2 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

§ 2 Koszty i Czas Dostawy

Metoda Dostawy	Szacowany Czas	Koszt
Kurier Standard (DHL) ze śledzeniem	2-4 dni robocze	59,90 PLN
Przesyłka dyskretna (Stealth)	3-5 dni roboczych	59,90 PLN

§ 3 Śledzenie Przesyłki

Po wysłaniu paczki otrzymasz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia (tracking). Wszystkie przesyłki są pakowane w sposób dyskretny, bez logotypów i informacji sugerujących zawartość na zewnętrznym opakowaniu.

§ 4 Opóźnienia i Prawo Konsumenta

Jeśli przesyłka nie dotrze w ciągu 30 dni od zamówienia, Konsument ma prawo do wyznaczenia dodatkowego terminu dostawy lub odstąpienia od umowy zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta.

§ 5 Colis Zagubione lub Uszkodzone

1. W przypadku widocznego uszkodzenia paczki przy odbiorze, prosimy o sporządzenie protokołu z kurierem i kontakt z nami w ciągu 48h na info@house-of-seeds.de.
2. W przypadku paczki oznaczonej jako "doręczona" ale nieotrzymanej, prosimy o kontakt — wszczniemy postępowanie reklamacyjne u przewoźnika.